プライバシーポリシー・個人情報保護指針

匠飴工房（以下、「当工房」）は、個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律）および関係法令、ガイドラインを遵守し、お客様からお預かりした個人情報の適切な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の収集および利用目的

当工房は、以下の目的のためにのみお客様の個人情報を収集・利用いたします。

• サンプル商品、お買い上げ商品の発送および配送確認
• お問い合わせに対する回答およびカスタマーサポートの提供
• 新商品情報、季節のご案内（お歳暮・お中元等）のメール配信（ご承諾いただいた場合のみ）
• 品質向上およびサービス改善のための統計分析

2. クッキー（Cookie）および広告識別子の利用について

当ウェブサイトでは、Google Adsをはじめとする第三者配信事業者の広告サービスおよびアクセス解析ツールを利用しています。これらはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用する場合がありますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することが可能です。

3. 個人情報の第三者提供

当工房は、法令に基づく場合や、配送業務を外部委託業者（ヤマト運輸・佐川急便等）に委託する場合を除き、ご本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供・開示することはありません。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称	匠飴工房（たくみあめこうぼう）
運営責任者	山田 健太郎
所在地	〒104-0061 東京都中央区銀座六丁目12番15号 匠飴工房ビル
電話番号	03-6892-1888（受付時間：平日 10:00 - 18:00）
メールアドレス	takumi.ame.kobo@gmail.com
販売価格	各商品ページに表示（表示価格は消費税込み）
商品代金以外の必要料金	送料：全国一律660円（税込）。お買い上げ5,400円（税込）以上で送料無料。銀行振込手数料（お客様ご負担）。
お支払い方法	クレジットカード決済、銀行振込、代金引換
商品の引き渡し時期	ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
返品・交換について	食品という性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできかねます。商品に破損や欠陥があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。新品とお取替えいたします。

食品安全方針（消費者庁ガイドライン遵守）

当工房では、食品衛生法および消費者庁のアレルゲン表示ガイドラインに従い、製造ラインの衛生管理とアレルゲン混入防止に万全を期しております。

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